1. Home
  2. Dasar Privasi

Dasar Privasi giga138 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

giga138 mengambil serius privasi dan keselamatan data semua ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan bagaimana kami melindunginya.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Terpakai di Malaysia Data Selamat
Kandungan Dasar Privasi giga138

Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data peribadi giga138 bagi platform yang boleh diakses di giga138.best. Dengan mendaftar atau menggunakan platform giga138, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

giga138 ("kami", "platform", "Syarikat") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna dan ahli platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana giga138 mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform giga138, termasuk pemain berdaftar, pelawat tapak web dan sesiapa yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Ia meliputi semua interaksi anda dengan giga138 – dari pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan menggunakan kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX, hinggalah kepada komunikasi dengan pasukan kami.

Prinsip Asas: giga138 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Dengan melengkapkan pendaftaran akaun atau terus menggunakan platform giga138, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

giga138 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam beberapa kes daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk proses KYC), jantina dan kewarganegaraan Malaysia.
  • Maklumat Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat emel dan alamat tempat tinggal.
  • Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan (nombor e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, ShopeePay, Boost, akaun DuitNow atau nombor akaun FPX/Maybank2u/CIMB Clicks), sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan yang disulitkan dan pilihan akaun anda.
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad atau dokumen pengenalan sah Malaysia lain yang anda serahkan semasa proses KYC (Know Your Customer).

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat peranti.
  • Data Aktiviti Permainan: Jenis permainan yang dimainkan (slot, kasino langsung, permainan meja, poker, pertaruhan sukan), jumlah taruhan, keputusan permainan, tempoh sesi permainan dan sejarah transaksi bonus.
  • Data Log: Cap masa akses, halaman yang dilawati, pautan yang diklik dan aliran navigasi dalam platform giga138.
  • Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bahawa anda mengakses dari Malaysia.

Ringkasan Kategori Data & Tujuan Pengumpulan

Kategori Data Contoh Tujuan Utama Asas Undang-Undang
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC) Kewajipan undang-undang
Hubungan No. telefon, emel, alamat Komunikasi & notifikasi akaun Pemenuhan kontrak
Kewangan Kaedah bayaran, sejarah RM Pemprosesan deposit & pengeluaran Pemenuhan kontrak
Aktiviti Permainan Taruhan, slot, kasino langsung Perkhidmatan & permainan bertanggungjawab Kepentingan sah
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan Kepentingan sah
Kuki Kuki sesi, kuki pilihan Pengalaman pengguna & analitik Persetujuan
3

Bagaimana giga138 Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan penyediaan perkhidmatan platform giga138. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Penyediaan Perkhidmatan Platform: Menguruskan dan mengekalkan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform, serta menguruskan program Ganjaran VIP dan bonus yang anda layak terima.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan bahawa anda adalah individu yang sah seperti yang didakwa, memenuhi keperluan had umur minimum 21 tahun, dan mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
  • Keselamatan Akaun & Pengesanan Penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan, penggunaan pelbagai akaun dan tingkah laku yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pemberitahuan tentang perubahan terma atau polisi, dan maklumat promosi kepada ahli yang telah memilih untuk menerimanya.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak aktiviti bermain untuk mengenal pasti potensi masalah judi dan menghubungi ahli yang memerlukan sokongan, serta menguatkuasakan had yang ditetapkan sendiri oleh ahli.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami bagaimana pemain menggunakan platform dan di mana penambahbaikan produk diperlukan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang yang sah.

giga138 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda yang nyata di mana diperlukan.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

giga138 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad dalam situasi-situasi berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang minimum dan perlu dengan penyedia perkhidmatan pembayaran tersebut. Data yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
  • Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan judul permainan di platform giga138 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul. Mereka tidak menerima maklumat identiti atau kewangan anda yang lengkap.
  • Pembekal Perkhidmatan Infrastruktur: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform giga138. Semua penyedia ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: giga138 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah yang sah, peraturan undang-undang Malaysia, atau dalam konteks penyiasatan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
Perjanjian Pemprosesan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada giga138 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat yang melarang penggunaan data untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan, dan mewajibkan perlindungan data yang setara dengan piawaian giga138.
5

Langkah Keselamatan Data di giga138

Keselamatan data peribadi dan kewangan ahli giga138 adalah keutamaan yang tidak pernah kami kompromikan. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan giga138 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Tiada data yang dihantar dalam teks biasa yang boleh dipintas.
  • Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data giga138 – termasuk maklumat identiti, kata laluan (yang disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyah-hash) dan butiran kewangan – disulitkan menggunakan piawaian penyulitan data terkini.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi giga138 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja. Semua akses dilog dan dipantau secara automatik.
  • Pengesahan Dua Faktor: giga138 menggunakan pengesahan dua faktor untuk akses akaun ahli dan lapisan keselamatan tambahan untuk transaksi kewangan bagi mengelakkan akses tidak sah.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik giga138 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan potensi cubaan pencerobohan, aktiviti tidak normal dan ancaman keselamatan siber yang lain.
  • Ujian Penetrasi Berkala: giga138 menjalankan ujian keselamatan berkala yang dilakukan oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun giga138 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi kata laluan akaun anda dan memberitahu kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun anda.

SSL 256-bit
Data Disulitkan
2FA Aktif
Kata Laluan Hash
Pantau 24/7
Ujian Berkala
6

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform giga138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan betul, dan memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk platform giga138 berfungsi dengan betul. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan dan kuki yang membolehkan pemprosesan transaksi berjalan lancar. Anda tidak boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Pilihan (Fungsian): Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan akaun dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk ke giga138.
  • Kuki Analitik: Kuki ini mengumpul maklumat tentang bagaimana pemain menggunakan platform giga138 – halaman mana yang paling kerap dilawati, permainan mana yang paling popular dan di mana pemain menghadapi masalah. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk memperbaiki platform.
  • Kuki Tempoh Sesi: Kuki sementara yang tamat tempoh apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan kesinambungan sesi permainan anda.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform giga138. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

7

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

giga138 menghormati hak anda berkaitan data peribadi yang kami pegang. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda boleh menyemak sebahagian besar maklumat ini terus dalam bahagian akaun anda di platform giga138, atau memohon laporan lengkap melalui emel kepada support@giga138.best.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat tertentu terus dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu, terutama berkaitan transaksi kewangan dan rekod KYC, untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa kami menyemak pertikaian tentang ketepatan data anda.
  • Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran giga138 melalui pautan berhenti langganan dalam setiap emel atau dengan menghubungi pasukan kami.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang tersusun dan boleh dibaca oleh mesin untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi giga138 melalui emel di support@giga138.best dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

giga138 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di giga138, kami menyimpan semua maklumat akaun yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
  • Rekod Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan – deposit, pengeluaran dan aktiviti bonus – disimpan selama minimum 7 tahun selepas setiap transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau selepas transaksi terakhir, mana yang lebih lama.
  • Log Aktiviti: Log teknikal dan log aktiviti permainan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Komunikasi Sokongan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.

Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonymkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman dilakukan mengikut prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

giga138 mempunyai hak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan platform.

Sekiranya kami membuat perubahan yang material kepada cara kami mengumpul, menggunakan atau melindungi data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform giga138 apabila anda log masuk seterusnya.
  • Emel kepada alamat emel yang anda daftarkan, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Kemas kini pada bahagian "Tarikh Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform giga138 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Ini adalah versi yang terpakai kepada semua pengguna platform giga138 pada masa ini.
10

Hubungi Kami Berkaitan Privasi Data

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara giga138 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

  • Emel Privasi: support@giga138.best – Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk emel anda berserta nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.
  • Live Chat: Hubungi pasukan sokongan giga138 terus melalui butang live chat dalam platform, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
  • Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Isu keselamatan yang mendesak akan diutamakan dan dibalas dengan lebih pantas.

giga138 mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan data. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas, transparen dan membantu kepada setiap pertanyaan yang kami terima.

Kenapa Privasi Data Penting di giga138

Apabila anda memilih giga138 sebagai platform hiburan online anda, anda mempercayai kami bukan sahaja dengan wang anda, tetapi juga dengan maklumat peribadi yang paling sensitif – nama, nombor kad pengenalan, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti bermain anda. Kepercayaan ini adalah sesuatu yang giga138 anggap sangat serius, dan itulah sebabnya kami melabur secara berterusan dalam sistem, proses dan budaya organisasi yang meletakkan perlindungan data sebagai keutamaan pertama, bukan sesuatu yang dilakukan secara sambil lewa.

Pemain Malaysia yang menggunakan platform giga138 datang dari pelbagai latar belakang – dari peminat slot kasual yang bermain pada hujung minggu, pemain kasino langsung yang serius yang menikmati baccarat dan roulette, peminat bola sepak yang mengikuti setiap perlawanan Liga Super Malaysia dan EPL, hinggalah penggemar kriket yang memantau setiap bola dalam IPL. Semua ahli ini mempercayai giga138 dengan maklumat peribadi mereka, dan kami bertanggungjawab untuk melindungi kepercayaan itu dengan cara yang nyata dan boleh dibuktikan.

Salah satu aspek privasi yang paling penting bagi pengguna Malaysia adalah keselamatan maklumat pembayaran. Apabila anda mendepositkan menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, butiran transaksi tersebut dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang memastikan tiada pihak ketiga yang tidak sah boleh memintas atau membaca maklumat tersebut. giga138 tidak menyimpan nombor penuh kad bank atau kata laluan e-wallet anda – kami hanya menyimpan token pengesahan yang diperlukan untuk memproses transaksi masa depan.

Dari sudut penggunaan data untuk permainan bertanggungjawab, giga138 menggunakan data aktiviti bermain anda bukan untuk mengeksploitasi anda, tetapi untuk melindungi anda. Sistem kami direka untuk mengesan corak bermain yang mungkin menunjukkan masalah judi – seperti peningkatan mendadak dalam kekerapan bermain, pertaruhan yang melebihi bajet biasa atau corak bermain pada waktu yang tidak biasa. Apabila corak ini dikesan, pasukan kami mungkin menghubungi anda secara peribadi untuk menawarkan maklumat dan sokongan, atau sistem akan mengingatkan anda tentang pilihan had yang anda sendiri telah tetapkan.

giga138 juga komited kepada prinsip minimisasi data – kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Ini bermakna kami tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu hanya kerana ia mungkin berguna pada masa hadapan. Setiap jenis data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan jangka masa penyimpanan yang ditentukan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonymkan mengikut prosedur yang ketat.

Untuk pemain yang baru sahaja mendaftar di giga138, proses KYC (Know Your Customer) mungkin kelihatan seperti prosedur yang membebankan pada mulanya. Hakikatnya, proses pengesahan identiti ini adalah untuk melindungi anda – ia memastikan tiada orang lain yang boleh menggunakan identiti anda untuk membuka akaun atau mengeluarkan wang dari akaun atas nama anda. Kami menguruskan semua dokumen KYC dengan tahap keselamatan tertinggi dan memadamkannya apabila tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tamat.

Akhirnya, giga138 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan, supaya setiap ahli Malaysia boleh memahami dengan tepat bagaimana data mereka dikendalikan. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu.

Hak-Hak Anda sebagai Ahli giga138

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda – inilah cara menggunakannya

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang giga138 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Sebahagian besar maklumat ini boleh dilihat terus dalam akaun anda, atau pohon laporan lengkap melalui emel.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda di giga138 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kemas kini nama, nombor telefon atau alamat boleh dibuat melalui bahagian akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang giga138 untuk menyimpan rekod kewangan dan KYC bagi tempoh yang ditetapkan.

Hak Bantahan Pemasaran

Anda boleh membantah penerimaan komunikasi pemasaran dari giga138 pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam setiap emel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini dilaksanakan serta-merta.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan anda.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang disemak, anda berhak meminta giga138 mengehadkan cara data anda diproses sehingga isu tersebut diselesaikan.

Komitmen Privasi giga138 kepada Pemain Malaysia

Enam cara giga138 memastikan data anda sentiasa selamat dan terlindung

Penyulitan SSL 256-bit Menyeluruh

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan giga138 disulitkan dengan protokol SSL 256-bit – piawaian keselamatan tertinggi yang tersedia untuk platform digital. Ini bermakna walaupun seseorang memintas trafik internet anda, mereka tidak akan dapat membaca maklumat anda.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

giga138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan platform dan memastikan keselamatan akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Akses kepada data peribadi ahli di dalam giga138 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka. Semua akses dilog, dipantau dan diaudit secara berkala. Pelanggaran akses dalaman adalah kes serius yang ditangani dengan segera.

Dasar dalam Bahasa Melayu yang Jelas

giga138 percaya anda berhak memahami dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan, tanpa perlu melalui dokumen undang-undang yang berbelit. Dasar Privasi kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang natural dan mudah difahami oleh semua pemain Malaysia.

Prinsip Minimisasi Data

giga138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonymkan secara selamat.

Sokongan Privasi 24/7 dalam RM

Pasukan sokongan giga138 yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda. Hubungi kami melalui live chat pada bila-bila masa atau emel kepada support@giga138.best untuk respons dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim – Dasar Privasi giga138

Penjelasan lanjut tentang soalan privasi data yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia

Tidak. giga138 tidak menyimpan nombor penuh kad bank, nombor PIN atau kata laluan e-wallet anda. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, anda akan diarahkan ke antara muka selamat penyedia pembayaran tersebut untuk melengkapkan transaksi. giga138 hanya menerima token pengesahan dan butiran transaksi minimum yang diperlukan untuk merekodkan deposit anda. Ini bermakna walaupun dalam senario yang sangat tidak mungkin berlakunya pelanggaran data di giga138, maklumat pembayaran sebenar anda tidak akan terdedah kerana kami tidak pernah memilikinya.

Anda boleh memohon pemadaman data, tetapi ia tertakluk kepada kewajipan undang-undang giga138. Rekod kewangan (transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM) perlu disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia dan dasar anti pengubahan wang haram. Dokumen KYC seperti salinan MyKad perlu disimpan selama minimum 5 tahun. Data lain seperti log teknikal dan rekod komunikasi sokongan mempunyai tempoh penyimpanan yang lebih pendek. Selepas tempoh-tempoh ini tamat, semua data anda akan dipadamkan atau dianonymkan secara kekal. Sila hubungi support@giga138.best untuk memahami dengan tepat data mana yang boleh dan tidak boleh dipadamkan mengikut situasi akaun anda.

giga138 menghantar dua jenis komunikasi. Pertama adalah komunikasi transaksional yang wajib – notifikasi deposit, pengesahan pengeluaran, makluman keselamatan akaun, kemas kini terma penting dan notifikasi mata VIP. Ini adalah komunikasi yang diperlukan untuk perkhidmatan dan tidak boleh ditolak tanpa menjejaskan fungsi akaun anda. Kedua adalah komunikasi pemasaran – maklumat promosi terkini, bonus eksklusif VIP dan tawaran khas sempena perayaan Malaysia. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" dalam sebarang emel pemasaran dari giga138, atau dengan memberitahu pasukan sokongan kami melalui live chat. Permintaan berhenti langganan dilaksanakan dalam masa 48 jam.

Sekiranya giga138 terlibat dalam sebarang transaksi perniagaan seperti penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Walau bagaimanapun, dalam situasi sedemikian, giga138 berkomitmen untuk memberikan notis yang munasabah kepada semua ahli sebelum data peribadi mereka tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza. Syarikat penerima akan diwajibkan untuk melindungi data peribadi ahli dengan piawaian yang sekurang-kurangnya setara dengan apa yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Anda akan diberikan pilihan untuk meminta pemadaman data anda sebelum pemindahan berlaku, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Lihat Semua Soalan Lazim
Pautan Berkaitan Polisi giga138

Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab giga138 untuk gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat adalah dokumen yang mengatasi dalam aspek kontraktual, manakala Dasar Privasi ini adalah dokumen terpakai dalam semua perkara berkaitan data peribadi.

Bermain dengan Yakin di giga138 – Data Anda Selamat

Dengan perlindungan SSL 256-bit, tiada jualan data kepada pihak ketiga dan sokongan privasi 24/7 dalam Bahasa Melayu, giga138 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya.

Daftar Akaun Percuma Baca Terma & Syarat
English